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ドットワンWeb担当 
こんにちは、Webディレクターの舘野です。
今、Google検索が、大きく変わり始めています。
これまでGoogleで何かを調べるときは、
「キーワードを入力する」
↓
「検索結果からWebサイトを選ぶ」
↓
「Webサイトを見て情報を探す」
という流れが一般的でした。
しかし最近では、検索結果の上部にAIが情報をまとめて回答してくれる「AI Overviews（AIによる概要）」や、AIと会話するように検索できる「AI Mode」など、生成AIを活用した検索機能が広がっています。
Googleによると、AI Overviewsの月間アクティブユーザーは25億人を超え、AI Modeも月間10億人を超えています。
※Google公式発表より
検索は今、「Webサイトを探す場所」から「AIに質問して答えを得る場所」へと変わり始めています。
■ AI検索とは？
たとえば、
「八王子でホームページを制作する場合、費用はいくらくらい？」
と検索したとします。
従来のGoogle検索では、ホームページ制作会社や比較サイトなどが検索結果として並び、その中からユーザー自身がサイトを選んで情報を確認していました。
AI検索では、複数のWebサイトなどの情報をもとにAIが内容を整理し、検索画面上で回答を提示することがあります。
そして、その回答の中から参考となるWebサイトへのリンクが表示されることもあります。
つまり企業側から見ると、これからは、
「Google検索で上位に表示されるか」
だけでなく、
「AIが回答を作る際に、自社の情報を見つけ、理解できるか」
という視点も重要になってきます。
■ これまでのSEOは意味がなくなる？
では、AI検索が普及すると、これまで行ってきたSEO（検索エンジン最適化）は必要なくなるのでしょうか。
Googleの公式情報を見る限り、そうではありません。
Googleは生成AI検索についても、これまでのSEOの基本的な考え方は引き続き重要だとしています。
さらに、AI検索でWebサイトを見つけてもらうためのポイントとして、
- そのサイトならではの独自性のある情報を掲載する
- ページの内容を分かりやすく整理する
- ユーザーが利用しやすいWebサイトにする
- 内容に合った高品質な画像や動画を使用する
といったことを挙げています。
何か特別な「AI専用の裏技」を使うというより、ユーザーにとって本当に役立つホームページを作ることが、これまで以上に重要になっていると言えます。
■ 「どこにでも書いてある情報」だけではなくなる
ここで特に重要なのが、「自社だから発信できる情報」です。
たとえば会社案内のページに、
「高品質なサービスを提供します」
「お客様第一を心がけています」
「豊富な実績があります」
と書いてあるだけでは、その会社ならではの特徴はなかなか伝わりません。
それよりも、
- 「実際にどんな仕事をしているのか」
- 「どんな相談が多いのか」
- 「なぜそのサービスを提供しているのか」
- 「どんな事例があるのか」
- 「お客様からどんな質問を受けるのか」
といった、実際の仕事から生まれる情報の方が、その会社にしか発信できない情報になります。
施工事例、制作実績、スタッフブログ、社員インタビュー、よくある質問、お客様から相談された内容なども、立派なコンテンツです。
こうした情報をホームページに蓄積していくことが、これからさらに重要になっていくと考えています。
■ ホームページは「作って終わり」ではありません
ホームページを制作した当初は、会社の情報がしっかり掲載されていたとしても、数年経つと状況は変わります。
サービス内容が変わった。
社員が増えた。
新しい施工実績ができた。
営業時間が変わった。
新しい設備を導入した。
採用を始めた。
こうした変化がホームページに反映されていなければ、実際の会社とホームページの情報に少しずつ差が生まれてしまいます。
AI検索が広がっていくこれからの時代では、「ホームページがあること」だけではなく、「現在の会社の情報がきちんと掲載されていること」が、より大切になってくるのではないでしょうか。
■ AIのためではなく「人に伝えるため」に更新する
「AI検索対策」と聞くと、
「また新しいSEO対策をしなければならないの？」と思われるかもしれません。
しかし、私たちはAIだけを意識してホームページを作る必要はないと考えています。
会社のことを知りたい人に、
何をしている会社なのか。
どんな人たちが働いているのか。
どんな仕事をしてきたのか。
どんな考えで仕事をしているのか。
そうした情報を、分かりやすく伝えていく。
その積み重ねが結果として、人にも、検索エンジンにも、そしてAIにも理解されやすいホームページにつながっていくはずです。
■ ドットワンが考える、これからのホームページ
これまでホームページでは「検索順位を上げる」ということが非常に重要視されてきました。
もちろん、これからも検索され、見つけてもらうことは重要です。
しかしAI検索が広がることで、「検索結果の何位にいるか」だけではなく、
「インターネット上で自社について、どれだけ正確で価値のある情報を発信できているか」
ということが、今まで以上に大切になってくると考えています。
ホームページを作って終わりにするのではなく、会社と一緒にホームページも育てていく。
新しい実績ができたら掲載する。
サービスが変わったら更新する。
お客様からよく聞かれることがあれば記事にする。
会社として伝えたいことがあれば発信する。
こうした日々の情報発信が、これからのWebサイトにとって大きな財産になっていくのではないでしょうか。
ドットワンでは、ホームページの制作だけでなく、公開後の更新や運用、既存サイトの改善などについてもご相談いただけます。
「ホームページを作ってからほとんど更新していない」
「何を発信したらいいのか分からない」
「AI検索やSEOについて一度相談してみたい」
という方も、お気軽にご相談ください。
【参考】
Google「New controls for website owners in Search」
https://blog.google/products-and-platforms/products/search/new-controls-website-owners/
Google Search Central
https://developers.google.com/search/